Desvendando os Segredos para Fidelizar Clientes pela Internet

Fidelizar clientes é uma estratégia essencial que muitas empresas acabam negligenciando e focam em apenas buscar novos consumidores. 

No entanto, porque não criar uma parceria com quem já comprou, pelo menos uma vez, o seu produto ou serviço? As pessoas quando ficam satisfeitas com uma marca em geral, normalmente, voltam com mais frequência. 

Por isso, em paralelo à prospecção de novos clientes, coloque esforços para fidelizar aqueles que você já conquistou, como um comprador de bisnaga de plástico, por exemplo, pois é uma oportunidade de manter e até aumentar os lucros do seu negócio. 

Afinal, em momentos de crise no qual as empresas buscam sobrevivência, geralmente, são os clientes fidelizados que ajudarão a manter a sua marca viva.

Busque o feedback dos seus clientes

A melhor maneira de avaliar se o seu serviço e produto entregue estão adequados às expectativas do seu cliente, é ouvindo eles. As redes sociais, por exemplo, ajudam bastante para saber o que as pessoas estão falando da sua marca. 

Por isso, acompanhe os feedbacks e melhore a experiência do seu cliente na compra de um produto, Se você vende luva de vaqueta, por exemplo, inclua imagens de qualidade e informações relevantes e saiba a opinião do seus clientes. Assim, é possível ter um melhor relacionamento com ele e aplicar melhorias na plataforma para conquistar novos consumidores.

Faça um programa de fidelidade ou recompensa

O erro de muitas empresas é dar algo para o cliente que vai comprar pela primeira vez, mas esquecer de quem compra frequentemente. Por isso, surpreenda de vez em quando com um mimo ou desconto na próxima visita recompensando quem comprou recentemente. 

Inclusive, crie um programa para incentivar o consumidor a voltar mais vezes à sua loja online. Mas atenção para que a estratégia seja honesta e vantajosa para os clientes que já compram de você.

Invista em estratégias de conteúdo relevante

O relacionamento é algo valorizado, principalmente no mundo atual com muita tecnologia, o que pode distanciar as pessoas. Nesse sentido, a sua marca deve aproveitar dos meios digitais para criar ou indicar conteúdos relevantes para o seu cliente, assim, não é necessário convidá-lo o tempo todo para fazer compras. 

Invista em conteúdos que ensinam a usar o produto ou as vantagens de um serviço como a demolição controlada, por exemplo, ou em outro tema relacionado ao interesse do cliente.

Melhore a qualidade do atendimento

Para garantir que os esforços de fidelizar clientes terão sucesso, não deixe de investir em melhorias para atendê-los. Sendo assim, invista em profissionais qualificados, que tenham bom relacionamento interpessoal e evite a demora nos atendimentos. 

Por fim, não desista de ajudar o seu consumidor até que o problema dele seja resolvido.

Fortaleça a identidade da marca

A identidade da marca é o que fará as pessoas a reconhecerem em qualquer lugar com facilidade. Para fidelizar o seu cliente, não dá para mudar a sua imagem de repente e com frequência. 

As pessoas precisam criar familiaridade com a sua marca, portanto tenha um logo, cores, mensagem e etc., que transmitam o valor da empresa e que fale com o público.

Portanto, uma marca que pretende fidelizar clientes precisa, antes de tudo, garantir um bom posicionamento no mercado. 

A empresa que consegue passar claramente a sua missão e valores, têm mais facilidade para criar um bom relacionamento com os consumidores e incentivar a identificação do público com o seu produto e serviço. Em uma comunicação bem-feita, os esforços para fidelizar podem diminuir, afinal isso acontecerá naturalmente.

Este artigo foi escrito pela equipe do Soluções Industriais.

Quantidade é melhor que qualidade

Eu sei que parece estranho, mas é verdade. Aprendi isso há pouco tempo, com um mestre das redes sociais. E faz total sentido.

Vamos analisar uma loja de roupas, por exemplo. Com a crise, muitas empresas estão fechando e a única saída é a internet. O empreendedor vai lá, registra um domínio, compra um site e faz cadastro em redes sociais para o seu negócio.

Ele começa a fazer posts no Instagram e publicar artigos no site, diariamente. Ele sabe que é preciso ter bastante conteúdo publicado para se tornar relevante.

Neste momento, 95% do conteúdo que ele produz é bem ruim. O que é normal, ninguém nasce sabendo. Ao longo do tempo, quanto mais conteúdo ele postar, e de tanto interagir na internet, ele começa a aprender com tudo isso e melhora.

Os artigos para o site já atraem pessoas e os posts no Instagram, também.

Quanto mais conteúdo para a internet esse empreendedor cria, mais ele vai se aperfeiçoar. Fatalmente vai chegar um momento que ele produzirá conteúdo e realmente fará a diferença na vida das pessoas.

A quantidade leva à qualidade. Quanto mais você faz algo, melhor você fica.

Ou seja, por mais que a gente aprenda na teoria, só vamos conseguir fazer algo de qualidade com o tempo. Por mais que tudo possa parecer teórico, nada substitui a prática.

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7 Coisas que um Designer profissional faz, E VOCÊ TAMBÉM VAI CONSEGUIR FAZER.

Muitos pequenos empreendedores querem usar as redes sociais para atrair clientes. No entanto, quando se deparam com a dificuldade em fazer imagens bonitas, montagens atraentes e até mesmo animações, se desmotivam e abandonam a ideia.

Quase diariamente eu recebo e-mails, ligações, ou mesmo mensagens no Whatsapp, perguntando como fazer para vender no Instagram. Como é possível criar imagens atrativas para as redes sociais, cartazes ou panfletos?

Você pode até pensar que isto é coisa para profissional, aqueles Designers inteligentes e que cobram bem caro para reproduzir tão bonito trabalho. A má notícia é — é verdade, os Designers gráficos realmente conseguem fazer coisas muito mais atraentes que nós, meros pequenos empreendedores.

Entretanto, há também uma boa notícia — você também pode fazer coisas sensacionais, mesmo sem conhecimento prévio na área. Sim, isto é mais fácil do que você imagina.

Há alguns anos surgiu uma plataforma para este tipo de serviço, e hoje é bastante conhecida — Canva.

O Canva

O Canva é uma ferramenta fundamental para que o pequeno empreendedor crie suas próprias artes, sem precisar gastar. Olha que coisa maravilhosa — o Canva tem uma conta gratuita, e muito boa por sinal. Claro que há o plano pago e você fatalmente vai querer assinar, vá por mim.

Ele funciona no esquema “arrasta e solta” ou Drag and drop, como é mais conhecido em inglês. Isso proporciona a você modificar objetos, posições, camadas, cores, fontes, títulos, tudo com muita tranquilidade. Você simplesmente seleciona um tema base no painel, ele aparece na sua imagem e você começa a editar. É possível fazer o que quiser — desde a ideia mais simples até a mais complexa.

Para deixar um pouco mais claro, vou colocar aqui algumas imagens do que é possível fazer por lá. Vou citar alguns tipos de arte gráfica que ele te oferece com diversos modelos pré-fabricados.

1. Logotipos

Caso você esteja começando um negócio e ainda não tenha uma logo, facilmente você resolve este problema com os modelos disponíveis.

Lembro que este é só um ponto de partida, é possível customizar tudo no modelo, desde a fonte, cor, forma, desenho, linhas.

Além disto, na versão paga ainda é possível baixar o formato de logo sem o fundo, formato png. Isto é bom para você inserir a sua logo em um site, desenho, arte, banner, sem ficar um retângulo branco atrás dela. A logo fica inserida perfeitamente na imagem.

2. Posts para Instagram

Você pode não saber, mas existe um tamanho certo para que a imagem caiba certinha no post do Instagram. E o melhor é que o Canva já te dá o modelo do tamanho correto. Agora é possível liberar a imaginação e criar conteúdo interessante para atrair mais seguidores.

3. Stories do Instagram

Da mesma forma que você sabe que precisa tirar uma foto com o celular na vertical para os stories, é possível colocar uma imagem fabricada lá. Caso você queira sair dos comandos básicos do Instagram para produzir melhor seus stories, esta é a pedida certa.

4. Miniaturas do Youtube (thumbnails)

Outra boa pedida é criar as capas, ou miniaturas para o Youtube. Vídeos com boas miniaturas atraem muito mais pessoas. Se a capa for ruim, pode arruinar toda a sua ideia de criar um canal para atrair clientes.

5. Posts para Facebook

O Facebook já meio que saiu de moda, mas ainda é uma ferramenta muito boa para atrair clientes para seu negócio. Ainda existe muita gente que usa diariamente, principalmente para interações em grupos e anúncios. Crie uma página profissional e poste bastante coisa lá, o Canva te dá ótimas opções.

6. Cartazes

Olha que recurso fantástico — existem diversos modelos de cartazes para você fazer, imprimir e divulgar seu negócio. Pode ser tanto para decoração interna, se você tiver uma loja, ou para colar em outros estabelecimentos. É usado há muitos e muitos anos, mas com certeza ainda funciona, e muito bem. O Canva inclusive disponibilizou o recurso de imprimir para você e te enviar.

7. Documentos A4

Agora você ficou surpreso, tenho certeza. Lá também tem ótimos modelos de tamanho A4. Crie seu cardápio, papel timbrado, avisos ou qualquer outro documento. Ficou fácil demais criar material de qualidade e economizar um dinheiro.

Bom, isto é só uma pequena demonstração do poder que esta ferramenta maravilhosa tem. Va lá, crie uma conta gratuita e comece a mexer. Entenda o funcionamento dela, e já comece a colocar a criatividade em prática. Além de ser bom para fazer conteúdo e material para seu negócio, você vai perceber que é também uma grande satisfação poder criar tudo do seu jeito.

Quer aprender a fazer artes como um profissional?

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19 Frases para Atrair Clientes na Internet

Vou te mostrar aqui alguns exemplos de frases úteis para atrair clientes, vender pela internet e ganhar dinheiro!

Mas antes, deixa eu te explicar como usar estas frases para ter sucesso.

Como empreendedor, você deve fazer conteúdo para atrair clientes na internet. Esse conteúdo pode ser pago, ou orgânico (gratuito).

Na prática, você deve postar em redes sociais, em seu site, fazer anúncios no Google, ou qualquer outro tipo de material de propaganda.

Primeiro você deve CHAMAR A ATENÇÃO do cliente. Mas, como fazer isto?

Tenha sempre em mente que seu conteúdo deve cumprir estes quesitos:

🔥 focar no cliente (ele é o Rei, é quem compra.)

🔥 resolver um problema (todo produto ou serviço deve resolver algum problema que leva o cliente à pesquisar na internet a respeito)

🔥 mostrar sua autoridade (sua experiência no assunto)

🔥 propor um plano (para solucionar o problema do cliente)

🔥 pedir uma ação (compre já, faça o download, salve o post)

🔥 evidenciar o fracasso para valorizar o sucesso (caso você opte por não comprar….)

Não existe mágica para atrair clientes, no entanto a comunicação deve ser sempre clara e objetiva.

Ninguém se sente atraído por algo confuso, estranho, sem foco.

Você tem que colocar a resolução do problema do seu cliente no alvo de suas mensagens.

O grande segredo é EMPATIA.

Quanto mais você se conectar com seu alvo, mais ele se sentirá atraído por você e seu conteúdo.

Portanto, é muito importante que você conheça o perfil do seu cliente.

Ter um site vai te ajudar bastante neste ponto. Aliás, você sabe o que é melhor quando está começando um negócio, Site ou Redes Sociais?

Para aprender a postar em redes sociais, você pode fazer 7 Coisas que um Designer profissional faz, E VOCÊ TAMBÉM VAI CONSEGUIR.

Procure demonstrar autoridade, conhecimento no assunto que trata.

Mostre que você tem um plano para a dor que ele tem. Somos atraídos pelo sentimento de exclusividade, mostre que você está falando diretamente para ele.

Agora você precisa de frases chamativas para atrair clientes

Use os exemplos a seguir para chamar clientes para o seu negócio tanto em anúncios, quanto em postagens, panfletos, ligações telefônicas, reuniões etc.

🔥🔥🔥 19 FRASES para atrair clientes na internet 🔥🔥🔥

1. Eu sei exatamente o que você precisa. Esse produto vai cair como uma luva para você!

2. Entendo perfeitamente e sei que não é fácil, mas esse produto vai te ajudar, e muito!

3. Eu tenho várias razões para você conhecer meu negócio, não vou te vender nada agora. Eu quero é te ajudar a resolver seu problema.

4. Não se desespere, vamos juntos resolver isso. Você procurou o lugar certo!

5. Não faça isso! Deixa eu te mostrar esse produto, tenho certeza que ele vai te ajudar bastante.

6. Você não vai querer que esse problema acabe com seu negócio, não é?

7. Nossa, vou te dar um conselho: a melhor forma de você conseguir isso é com esse nosso produto.

8. Eu sei o que está passando neste momento. Por isso que eu tenho certeza que vou conseguir te ajudar com esse produto.

9. Imagino o quanto deve ser difícil passar por isso, mas sei como posso resolver!

10. Cuidado, isso pode te levar a falência, em pouco tempo!

11. Já ajudei vários clientes a conseguir resultados incríveis, com essa simples atitude!

12. Tenho bastânte experiência com esse problema seu.

13. Conheci muita gente nessa situação e a maioria delas fez exatamente isso que eu estou te mostrando.

14. Você pode começar experimentando o produto. Aposto que vai ser bom para você.

15. Neste caso posso te ajudar com esse produto, se não for bom, você não precisa nem falar o motivo, só me devolver. Tenho certeza que não vai ser o caso.

16. Com a experiência que eu tenho, não vai ser complicado resolver seu problema.

17. Eu tenho um plano para resolver esse seu problema. Esse produto tem resultados incríveis

18.Esse problema não é tão simples, mas esse produto vai te ajudar bastante!

19. Acredite, já vi muitas pessoas nessa mesma situação e consegui ajudar!

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Presença Digital: o que é? É importante?

Presença Digital é toda estrutura e posicionamento da sua empresa para que sua marca tenha relevância na Internet. Toda a autoridade de seu site, domínio, engajamento de seu público com sua companhia, a qualidade de seus conteúdos e postagens em redes sociais, tudo isto está diretamente envolvido em uma estratégia bem consolidada de Marketing Digital.

Atualmente é muito comum os empreendedores terem o objetivo de “colocar sua empresa na internet”.

Entretanto, o que seria isto?

Fundamentamos o que é mais relevante e importante para que sua presença digital seja algo que traga bons frutos para a sua empresa.

Autoridade

Falamos em autoridade quem tem expertise no assunto relacionado às suas atividades profissionais.

Quando nos deparamos com Philip Kotler, por exemplo, já sabemos que estamos de frente ao “pai do Marketing”.

Mesma coisa quando pensamos em Marlon Brando, Brad Pitt, Robert de Niro…

São grandes atores e gozam de grande autoridade quando o assunto é cinema.

Na Internet não é diferente.

Os mecanismos de busca, especialmente o Google, são capazes de entender que uma pessoa tem boa autoridade no assunto e assim torná-la referência e relevante às pesquisas relacionadas.

Na prática, não precisa ser um grande expoente, ou um nome com alcance mundial para que se tenha autoridade em algum assunto.

Este tipo de credibilidade se dá por várias ações que você, ou sua empresa, pode ter no mundo virtual.

Vamos falar dos outros tópicos que estão intimamente ligados à autoridade.

Estrutura Web

Chamamos aqui de Estrutura Web tudo o que é desenvolvido ou utilizado pela sua empresa na internet.

Site, domínio, perfis em redes sociais e blogs, são bons exemplos de estrutura.

Estes itens citados acima são o que efetivamente vão fazer sua marca estar na internet.

É extremamente importante que todos os itens desenvolvidos para sua empresa sejam de altíssima qualidade.

Isto não quer dizer que tenham que ser algo muito caro de ter.

O principal aqui não é o custo e sim o valor que eles vão transmitir para quem acessa.

Site Institucional

Hoje pode-se ter um site gratuito na internet.

No entanto é importante que seja muito bem planejado e desenhado por alguém que realmente sabe o que está fazendo.

Um site é a sua empresa na internet, ou seja, caso ele não seja muito bom, quem o visita pode ter uma visão errada de sua estrutura.

Neste momento, gastar uma pequena quantia em dinheiro pode significar um bom retorno financeiro adiante.

Há várias ferramentas que tornam este desenvolvimento em algo bem simples de ser feito.

Lembre-se que a partir de algum tempo atrás o Google começou a priorizar a versão Mobile dos sites para indexação nos resultados.

Faça seu site pensando nos diversos aparelhos em que ele vai ser exibido e tenha mais sucesso.

Redes Sociais

Fazer um perfil para sua empresa em um ambiente social é sempre muito bom.

Tanto do ponto de vista técnico quanto para relacionamento mesmo.

Com o desenvolvimento das redes sociais, foi possível uma certa aproximação das empresas com os seus clientes.

Hoje é muito mais fácil saber a opinião das pessoas sobre seus produtos ou serviços, assim como também é péssimo quando não são bem utilizadas.

Procure não vender produtos ou serviços, fale das experiências que você pode proporcionar ao seu público.

As pessoas tendem a compartilhar boas experiências com seus conhecidos, use isto com sabedoria e terá uma divulgação gratuita só prestando bem o seu serviço.

Aproxime-se do seu cliente e saiba dele o que é preciso fazer para que possa melhorar cada vez mais.

Blog

Ter um blog é a oportunidade de compartilhar seu conhecimento com todos.

Saiba que a partir de um blog começa toda e qualquer estratégia de marketing digital, pois é um dos principais pilares para a construção de sua autoridade na internet, já mencionada aqui.

Mais para frente vamos esclarecer isto um pouco mais.

Domínio

Domínio é o seu endereço na internet, o www.seudominio.com.br, por exemplo.

Tente registrar um domínio que tenha a ver com seu nicho de mercado e com o seu nome nele.

Ter estas duas referências é bom para que se tenha um melhor rankeamento no Google.

Um exemplo é, vamos supor que você tenha uma padaria e que ela se chame Pão Bom.

Verifique se o domínio padariapaobom.com.br está disponível.

Desta forma ele já informa sobre o seu segmento e junto o nome de sua empresa.

Pode-se registrar inclusive outros TLDs, não necessariamente o .com.br.

O órgão para registro de domínios nacionais é o registro.br

Engajamento

O engajamento é algo fundamental para o bom desempenho da sua empresa na internet.

É através dele que os algoritmos das redes sociais percebem o quão relevante o seu conteúdo é para as pessoas e mostram ele para mais vezes.

Qualquer interação é bem vinda.

Desde curtidas, comentários, críticas e compartilhamentos.

Toda reação que o seu conteúdo gerar nas pessoas é um tipo de engajamento.

Obviamente, existe conteúdo de todos os tipos nas redes sociais e o grande objetivo é a viralização.

Na verdade, é a galinha dos ovos de ouro.

Todos querem mas poucos conseguem.

Qualidade do Conteúdo

Esta é a chave principal para uma estratégia de presença online ser bem sucedida.

Conteúdo relevante é aquele que é escrito para que você possa ajudar o problema de alguém na internet.

Muitas pessoas pensam que produzir conteúdo em grande escala é a chave para se ter sucesso.

Na verdade, o volume não é um indicador fundamental para isto.

O grande segredo é produzir conteúdo pensando nas pessoas.

Erroneamente muita gente acha que devemos priorizar o que os buscadores prezam, inclusive o Google.

Mas, a cada dia que passa, estes buscadores estão entendendo o quão relevante é o seu conteúdo que você escreveu pensando em solucionar um problema de alguém.

Compartilhe todas as suas experiências e mostre o caminho para as dúvidas que as pessoas procuram na internet.

Crie artigos que possam esclarecer aquelas que um dia foram também as suas dúvidas.

Lembre-se que o Google só pensa em uma coisa: mostrar para quem procura o que é relevante para a sua busca.

A internet é feita por pessoas pensando em pessoas, não máquinas.

Como posso trabalhar a presença digital de minha empresa?

Então, após termos falado em todos estes pontos que compõe a “Estrutura Web”, vamos falar um pouco como utilizar isso tudo.

Primeiramente, não é só fazer todas estas ferramentas online para que se tenha êxito.

O simples fato de ter um site, contas em redes sociais, ou fazer e-mail marketing, não significa muita coisa.

Você pode fazer tudo isto, mas estar mal feito, ou até mesmo feito de uma forma que não traga resultados práticos para você.

Mas, quais as estratégias mais efetivas para uma boa presença digital?

Inbound Marketing

Este ramo do Marketing é extremamente eficiente atualmente.

Ele consiste geralmente em trabalhar 4 etapas do processo de compra.

Atrair, converter, vender e encantar.

Ok, e na prática como funciona isto?

Vou tentar elucidar com exemplos, para que fique mais fácil para entender.

Quando você trabalha em algo, você tem um bom conhecimento neste segmento, certo?

E se você se dispuser em tentar resolver problemas das pessoal em geral na internet, dando conselhos, ensinando a melhor forma de realizar algum processo ou mesmo ajudando a decidir sobre um produto ou serviço?

A pessoa ajudada terá um grande apreço por você e além disto, verá que você realmente sabe do que está falando.

A partir daí, esta mesma pessoa se interessa em ver mais conteúdo seu, pela sua autoridade naquele assunto.

Então você oferecerá a ela algum produto, e terá grandes chances de vender.

Após esta venda, a pessoa continuará se interessando por conteúdo seu sobre como usar o que comprou.

E sempre que possível, irá recorrer a você.

Bem, é desta forma que se baseia o Inbound Marketing.

Atrai a pessoa, faz ela visitante recorrente de seu site, vende e depois continua prestando serviços, sendo solícito e ainda produzindo conteúdo que vai ajudá-la mesmo após a compra.

Marketing de Conteúdo

A parte do processo de Inbound Marketing que diz respeito a produção de conteúdo para o seu site, se chama Marketing de Conteúdo.

E este conteúdo não precisa ser somente texto, podcasts, blog posts, videos, ebooks, infográficos…

SEO

SEO é o conjunto de técnicas aplicadas em seu site, e até mesmo fora dele, para que ele seja mais amigável aos motores de busca.

Desta forma, você consegue rankear melhor o conteúdo nas SERPs.

Links Patrocinados

São os serviços pagos para divulgação em plataformas ADS, Google Ads, Facebook Ads, etc…

Nestes serviços você paga por acesso ao seu anúncio e com isto atrai bastante gente ao seu site.

Postagens em Redes Sociais

São as postagens com conteúdo interessante que instigue o seu público a conhecer mais sobre a sua empresa, serviços, ou mesmo quem queira comprar algo.

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Consultoria de Marketing: entenda como funciona!

Quando um empreendedor decide contratar uma consultoria de marketing, ele logo se depara com algumas grandes dúvidas:

Como fazer?

O quê preciso ponderar para escolher a melhor empresa?

Além disso, qual o custo que isto terá?

Pois bem, o objetivo deste post é tentar te mostrar como funciona uma consultoria de marketing.

E o que você precisará saber a respeito e como escolher a empresa certa para isto.

Leia este artigo até o final que mostraremos a você o que um empreendedor precisa saber antes de contratar este serviço.

O que é uma consultoria de marketing?

A consultoria de marketing é a ação de profissionais de diversas áreas atuando em prol de um objetivo de sua empresa.

Geralmente as empresas que não tem estrutura própria de marketing, contratam empresas especializadas para atuar em um segmento específico.

Recorrentemente, a empresa de consultoria de marketing contratada tem a ver com propaganda, publicidade, divulgação e campanhas para aumento de vendas.

Com a internet e o crescente aumento de demanda por serviços achados através do Google, muitas empresas invistem muito dinheiro em consultoria de marketing digital.

Primeiramente, marketing é uma área da comunicação na qual tem participação ativa em todas as etapas produtivas de uma empresa.

Desde o planejamento do produto ou serviço, precificação, formatação do processo de vendas, relacionamento com clientes, branding, propaganda, etc.

Entretanto, são inúmeras as áreas que o marketing tem participação direta.

Esqueça a conexão direta do marketing somente com propaganda.

Esta é uma visão muito pobre sobre todo o processo que esta área tem influência direta.

Uma consultoria de marketing pode ser atuante em diversos setores de uma empresa ou de algum setor específico.

Pois bem, isto depende muito da real necessidade da empresa, objetivos, disponibilidade de pessoal e principalmente do orçamento a ser gasto.

Consultoria de marketing: o que faz?

Cada profissional de marketing tem uma área específica de atuação, e como vimos neste artigo, são inúmeras áreas de abrangência dentro de uma empresa.

Vamos pegar uma área que atualmente possui grande demanda para exemplificar o processo.

Como somos uma empresa de consultoria de marketing digital, é mais fácil escrever sobre o assunto.

A empresa especializada em marketing digital vai ser capaz de construir um site adequado, rápido, funcional, bonito e que tenha bom desempenho no Google.

Além disto, é possível que esta mesma empresa tome conta também das redes sociais, e anúncios pagos para atrair clientes mais rápido.

E se o seu objetivo é vender pela internet, ela também pode construir uma loja virtual.

Caso a empresa contratante desejar, existem muitas plataformas de construção de e-commerce com preços bastante atraentes.

Então, respondendo a questão inicial, uma consultoria de marketing vai ajudar a empresa a atrair clientes pela internet.

Quanto custa uma consultoria de marketing?

Interessante esclarecer que sempre nos deparamos com uma grande pergunta recorrente na maioria dos empresários:

“Quanto custa uma consultoria de marketing?”

O preço pode variar bastante dependendo do que você deseja fazer.

Se sua empresa deseja criar um site para se apresentar na internet a quem procura, ela tenha que gastar algo em torno de mil reais.

Caso precise além do site, fazer a gestão de redes sociais, atrair clientes através da internet e vender online, este orçamento pode beirar os três mil reais mensais.

Como disse antes, o valor pode variar bastante de acordo com a real necessidade e objetivo da empresa.

Este orçamento logicamente é para consultoria de marketing  digital para pequenas empresas.

Caso sua empresa seja maior, é mais interessante que pontue isto na hora de fazer os orçamentos.

Quais qualificações uma empresa precisa ter para ser uma boa opção para mim?

Levando em consideração nosso exemplo de marketing digital, definitivamente uma empresa para gerenciar este setor para você deve ser reconhecida na internet.

E como podemos saber se a empresa é reconhecida na internet?

A resposta é simples.

Basta pesquisar no Google, se for fácil achar esta empresa, então ela pode fazer o mesmo por você.

Já imaginou em contratar um personal trainer que não esteja em boa forma física?

Difícil, não é mesmo?

Na área de gestão de marketing é a mesma coisa, como vou contratar uma empresa especialista se ela não consegue gerar bons resultados para ela própria?

Uma área bem relevante do marketing digital é o SEO.

Já escrevemos um artigo sobre o assunto aqui no blog, falamos um pouco sobre este conjunto de técnicas, tão importantes para a geração de resultados na internet.

Bem superficialmente, o objetivo do SEO é conseguir bons resultados no Google.

Ademais, não ache que contratar SEO é extremamente caro, vale a pena orçar.

Então, se uma empresa que vende este serviço não tem bons resultados, pode ser que você esteja no caminho errado ao contratá-la.

Então, como o assunto é marketing na internet, procure informações sobre a empresa que quer contratar.

Veja a reputação dela ou mesmo entre em contato com antigos clientes dela.

Eles são uma ótima forma de entender se a empresa candidata é mesmo uma boa opção para você.

Concluímos então que…

Após ponderar tudo isto, concluímos que o ideal é que você tenha na cabeça tudo o que precisa.

Portanto, trace metas que deseja alcançar para que a contratada possa estabelecer um planejamento correto ao seu caso.

Desta forma você não desperdiça dinheiro e nem corre o risco do seu plano de marketing não alcançar os resultados que você tinha em mente quando decidiu por contratar alguém.

Aliás, tudo demanda um certo tempo, não existem milagres.

Todo planejamento tem as partes de curto, médio e longo prazos.

Certamente o trabalho de marketing tem que ser contínuo, afinal os desafios do mercado são gigantes, assim como o número de seus concorrentes.

Não trabalhar a comunicação de sua empresa, é uma péssima escolha.

Sem dúvida, isso vai fazer com que sua empresa fique atrás de muitas outras que podem não oferecer a mesma qualidade que você oferece.

Porque a internet é definitivamente um caminho sem volta.

A empresa que não utilizar esta ferramenta tão poderosa, já está perdendo dinheiro.

Por isso, imagine quem não usar daqui para a frente…

Afinal, quem vai descobrir sua qualidade sem saber que sua empresa existe, não é mesmo?

Sobretudo, caso ainda tenha alguma dúvida sobre algum destes assuntos, preencha o questionário abaixo.

Certamente entraremos em contato com você e esclareceremos o que precisar.

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Estratégias de Marketing: Como fazer em novas empresas?

Com o desenvolvimento da Internet,as campanhas de marketing ficaram mais fáceis e principalmente mais baratas.

Com toda certeza, isso não significa que antigas técnicas não têm mais valia ou importância, muito pelo contrário.

O boca-a-boca ainda é importante e a figura do vendedor é fundamental para muita gente.

Ainda mais para aquelas pessoas que não são muito familiarizadas com internet.

Na verdade, o ideal é mesclar a tradição com a tecnologia.

E como faço isto?

Apresento a vocês Estratégias de Marketing para Novas Empresas que podem ser aplicados a todo tipo de negócio:

1. Networking

A velha e boa reunião de negócios ainda pode trazer muitos clientes à sua empresa.

De uns tempos para cá, muitos empresários estão se dedicando totalmente ao Marketing Digital e esquecendo que muitos clientes ainda chegam através de indicações.

Logo, não deixe de frequentar feiras de seu nicho de mercado, ou visitar possíveis clientes em seus escritórios.

Então, existem grupos de Networking espalhados por todo o mundo nos quais vários empresários comparecem a reuniões para expor seus serviços.

Um exemplo deste tipo de empresa é o BNI.

E não se esqueça do bom e velho cartão de visitas se for a algum ambiente em que seu negócio vai ser o objetivo da conversa.

Vale a pena dar uma conferida, o bom e velho olho-no-olho ainda traz bastante resultados.

2. Distribua Brindes Úteis

É bastante comum as pessoas receberem brindes úteis e usá-los frequentemente para executar alguma tarefa.

Aliás, caso você tem contato pessoal com uma certa frequência com seus clientes fidelizados, é interessante fazer alguns brindes para presenteá-los quando houver uma visita.

Canetas, lápis, agendas, lixeiras, chaveiros, borrachas, mouse pads, canecas e muito mais…

Saiba que o importante é a pessoa estar em contato com a sua marca, não importando muito como e onde ela terá o contato.

Além do que, outras pessoas também poderão ter contato com os brindes e é uma forma de se atrair clientes.

3. Cadastre sua Empresa No Google

Você sabia que você pode cadastrar sua empresa na área de localização do Google?

Desta forma, as pessoas que te acharem lá poderão traçar rotas para chegar até a sua empresa através do Google Maps.

Entretanto, o melhor disto é que o serviço é totalmente gratuito.

Vá até o site do Google meu Negócio e faça o cadastro de sua empresa.

Assim você terá o seu cadastro mesmo se não tiver site na internet.

Lembrando que para você cadastrar em um endereço específico, ele deverá ser verdadeiro e realmente utilizado pela sua empresa.

Primeiro, o Google vai te enviar um documento via Correios até o endereço cadastrado. 

Você deverá inserir um código no Google para que o seu endereço seja validado.

Segundo, se você cadastrar um endereço que não é o da sua empresa, as pessoas podem se deslocar para o local errado e ficarem irritadas.

A ferramenta é muito boa, mas temos que saber como usar.

4. Poste nas Redes Sociais

As redes sociais são ótimos canais de comunicação de sua empresa com o cliente final.

Além das redes, é interessante que sua empresa tenha um site. 

Sempre tenha ideias novas para postar com conteúdo que possa agregar algo à sua audiência.

Evite postar propaganda somente, ninguém gosta disto e não é nada bom para a imagem de sua empresa.

Coloque sempre a localização de onde você estiver, isso faz com que muitas pessoas o achem através da busca pelo local.

Não se esqueça de marcar pessoas envolvidas e locais que você está, em seus posts.

Isso faz com que não só as pessoas conectadas a você tenham acesso ao seu post, mas também as pessoas conectadas a outra pessoa que você marcou.

Considerando que o contato com o cliente é fundamental, responda aos comentários em seus posts.

Certamente dará credibilidade as pessoas e além disto, terá um bom impacto na sua imagem organizacional.

5. Faça Promoções para Engajar o seu Público Local

É muito importante que o seu negócio tente valorizar a comunidade do qual você está inserido.

Parcerias com outros negócios próximos ao seu empreendimento podem abrir muitas portas para a sua empresa.

Eventualmente, pode obter mais parceiros que futuramente irão indicar seus serviços aos clientes deles.

Tente fazer algo diferente, as pessoas já estão meio saturadas das promoções que oferecem descontos, ou brindes.

Escolha algo inovador, alguma coisa que faça as pessoas que moram ou trabalham perto de você olharem com bons olhos para o seu negócio.

Talvez, patrocinar algum evento, ou modalidade esportiva também pode ser altamente positivo para que o público tenha contato com sua marca.

Bem, divulgar uma empresa não precisa ter um só perfil e excluir outros. 

Pode-se ter bom retorno com práticas comuns aliadas a outras mais complexas.

No fim das contas, o que importa são os clientes que comprarão seus produtos ou contratarão seus serviços.

 

Então, gostou de saber tudo isto?

Se quiser saber mais, preencha os dados abaixo e responderemos todas as suas dúvidas!

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